提出十倍赔偿,作为店家该如何处理?

应依法处理顾客十倍赔偿请求,避免纠纷升级。根据《食品安全法》,顾客有权要求支付价款十倍赔偿金。若不及时处理,可能影响店铺声誉,甚至面临法律诉讼。
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应依法应对赔偿请求。具体操作:1.核实情况,若确有问题,协商合理赔偿;2.若顾客要求过高,可拒绝并建议其通过法律途径解决;3.加强食品安全管理,避免类似问题再次发生,如定期培训员工、严格食材采购等;4.如需法律支持,及时咨询专业律师。
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常见处理方式为协商或法律途径解决。若顾客要求合理,可协商赔偿;若要求过高或无理,建议通过法律途径维护权益,选择适合的处理方式需综合考虑实际情况。
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